הצהרת נגישות — Karlitos.co.il

טלפון: +972 52-230-7641
כתובת: רחוב דיזנגוף 157, תל־אביב־יפו, ישראל
דוא״ל: [email protected]

מבוא

ב-Karlitos אנו שואפים לכך שהאתר שלנו יהיה נגיש לכל משתמש — כולל אנשים עם מוגבלויות ראייה, שמיעה, תנועה או קשיי קוגניציה. הצהרה זו מתארת את הסטנדרטים שבהם אנו נוקטים, מה עשינו עד כה, ואת דרכי יצירת קשר במקרה של בעיות נגישות.

סטנדרטים ושאיפה לתאימות

אנו שואפים לעמוד בהנחיות הנגישות הבינלאומיות WCAG 2.1, רמת AA. מטרתנו היא לספק חוויית גלישה נגישה ונוחה במכשירים שונים (נייחים, טאבלט ונייד).

צעדים שננקטו

בין הפעולות שבוצעו באתר:
• שימוש ב-HTML סמנטי (כותרות, רשימות, כפתורים תקניים) לשיפור ניווט בעזרת קוראי מסך.
• תיאורי תמונה (alt) לתמונות משמעותיות.
• תמיכה בניווט באמצעות מקלדת בלבד (Tab, Enter וכו׳) בכל הדפים המרכזיים.
• בדיקות ניגודיות צבעים בין טקסט לרקע לשמירה על קריאות.
• שימוש בתגיות ARIA היכן שנדרש לשיפור חוויית קוראי מסך.
• כתוביות וטקסט חלופי לתכנים מדיה (כאשר זמינים).
• טפסים מעוצבים עם תוויות (label) ושגיאות קריאות.
• בדיקות בסיסיות בחלונות ו/או תוכנות סיוע נפוצות.

מגבלות ידועות

למרות המאמצים, ייתכן שעדיין קיימות בעיות נגישות בדפים מסוימים — במיוחד בתוכן שהועלה על ידי משתמשים (קבצים, מסמכים מצולמים, PDF שלא עודכן וכו׳) או בתכנים דינמיים/אנימציות מורכבות. אנו עובדים על זיהוי ותיקון ליקויים ככל שנעקש עליהם.

בקשה לפורמט חלופי

אם נתקלתם בקושי בגישה לתוכן באתר (כגון קובץ שאינו קריא, וידאו ללא כתוביות, טופס שלא ניתן למלא בעזרת קורא מסך וכו׳), נשמח לספק את התוכן בפורמט חלופי — לדוגמה: טקסט פשוט (TXT), PDF נגיש, קובץ Word, או שליחת המידע בדוא״ל.

כדי לבקש פורמט חלופי אנא צרו קשר דרך אחת מאפשרויות הקשר למעלה (טלפון/דוא״ל). בבקשתכם ציינו:
• הכתובת המדויקת של הדף/הקובץ הבעייתי (URL).
• תיאור קצר של הבעיה שנתקלתם בה.
• הפורמט החלופי המועדף (אם יש).

משוב ודיווח על בעיות

נשמח לקבל משוב על חוויית הגלישה שלכם. כל פניה שנקבל תיבדק ותועבר לגורם המתאים באתר. אנא שלחו את פרטי הבעיה ל[email protected] או התקשרו ל-+972 52-230-7641 וציינו את הכתובת המדויקת באתר.

בדיקות ותחזוקה שוטפת

אנו מבצעים בדיקות נגישות תקופתיות ומשפרים את האתר בהתאם לצורך — כולל התאמות לאחר שדרוגים ותוספות תוכן. העבודה היא תהליך מתמשך: ככל שיועבר לנו משוב מדויק יותר נוכל לטפל ביעילות רבה יותר.

מידע משפטי

הצהרת נגישות זו אינה תחליף לחוק ובמידה ויש הוראות רגולטוריות ספציפיות החלות על ארגונכם/עלינו, הן יגברו על הפרטים כאן.

⸻

עדכון אחרון: 24 בינואר 2026

אם יש לכם בקשה ספציפית כעת — שלחו לנו את כתובת הדף הבעייתי והסבר קצר ונבדוק איך לספק לכם את המידע בצורה נגישה